从员工“非正常死亡”到公司“社会性死亡”，加班文化背后隐藏的法律真相

文 | 梁枫 金诚同达律师事务所高级合伙人

本文由作者向新则供稿

01.

泪目：23岁的花样年华戛然而止

大疫之年，从2020延续到了2021，从打工人到创业者，没有谁过的容易。

最近一段时间，一系列和职场、生命有关的非正常事件，持续在互联网企业发酵，让资本和劳动力之间的“阶级对峙”一度达到顶峰。

事发源于去年12月29日，一家互联网企业（权且简称P公司）一位刚刚入职半年的23岁女孩，加班到凌晨一点半，在回家的途中意外猝死。

1月8日，这家公司的另外一名技术开发工程师——同样入职不足半年、同样是23岁的男生，在湖南长沙的家中从27楼跳楼自杀。

而1月8日当天，这家公司的北京总部，入职不到2年的前端开发工程师王某，在某社交平台匿名发布消息称，在上班路上目睹一名同事被救护车拉走。

3天之后，这名“爆料者”，被公司以其在网络社区匿名多次发布带有恶意的“极端言论”解除劳动合同。

去年年底前，李诞说笑果文化是最倒霉的一年。那时候的他还不知道，2021年刚过，对有的公司来说，就已经度过了“最倒霉”的一个月。

如同人心难测，世事难料。这家公司的股票经过短暂的下跌之后，很快神奇逆势上扬，暴涨9.5%，创下历史新高。

02. 

侧目：70后中年男人的艰难

如果说上面一系列事件反映的是90后当下的职业现实，其实70后的中年男人日子更为艰难。

几乎与此同时，在另外一家知名互联网平台（权且简称E公司），一名43岁的外卖骑手韩某，在去年12月21日猝死在送餐途中。因与平台未建立劳动关系，平台出于“人道主义”表示愿意支付2000元费用，保险公司则根据平台的投保金额理赔家属3万元。

生命就是如此廉价。但更可怕的是，在残酷的现实面前，“廉价”毕竟有价，有时候，对有的人来说，这个价格甚至还会是“负数”。

1月11日上午10点，该互联网平台的另外一名外卖骑手——47岁的刘某，因工资被扣5000元讨要未果，在其工作的配送站门口，将汽油浇到了自己身上，引火自焚。

在刘某自焚的身后，是配送站的招牌，上面写着“即时配送，美好生活”。而全身烧伤80%的刘某，被医院抢救后的第一句话是：“我不想活了，我活够了，太累了”。

因崩溃而寻短见的刘某不知道，一个名叫“奇葩说”的网络综艺节目，已经举行到了第7季，其最新一期的辩题是“成年人的崩溃该不该藏起来”。在这期节目中，最终获胜的正方，不知道是否听见了“遥远的哭声”？

03.

对峙：“资本家”与“打工人”

不知是偶然还是必然，P公司和E公司遭遇的上述事件，竟然是那么的相似。

从表面上看，P公司和E公司都是“当红”的、新生的、出于生猛发展阶段的互联网企业。

也许正是“当红”和“互联网”这两个关键词，在其身上发生的事件，才那么容易引人注意并快速传播。一方面当下处于互联网时代，“好事不出门，坏事传千里”。“指尖传播”的效应更像是让被现实生活“吊打”的人们，寻找一个“同仇敌忾”的情感出口。

而更深一层的共同点则是，从某个角度看，这两家公司都堪称“创业明星”。当今时代，互联网、电子商务、线上平台等，是创业者们选择创业领域和方式的天选。那么，创业浪潮下的互联网企业，其所发生的任何一个意外事件，与其曾经创造的奇迹一样，都同样惹人注意。

当前所出现的和企业用工有关的员工非正常死亡，再一次把劳资双方之间的阶层对峙放大。在资本面前，究竟如何看待为之付出劳动的劳动者；而对于劳动者来说，面对生存不易的现实和一心追求的职业理想之间，如何审视自己的职业选择，如何看待在资本指挥之下的“陀螺自转”，是一个每天晚上夜不能寐时都会反复问自己的问题。

04.

直视：互联网公司“血淋淋的现实”

在P公司事件中，人们清一色鞭挞和谴责的是公司畸形的加班文化、“996”的价值观，甚至创始人所推崇的“本分”文化，也不过是对资本家所要求的员工在公司的要求下“本分”完成。

只是我们不知道，猝死的23岁女生，她是如何看待这样一份工作的？从现实行为的角度来看，如果不存在法律所规定的“强迫劳动”，她的死，所引发的人们众口一词对公司和资本的谴责，也许不过是对当下职场现实不满的泄洪式表达。

后来被P公司辟谣的所谓官方回应中说，“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，你就要选择安逸带来的后果……”。虽然这段话被P公司官宣否认，但正是这段听上去异常刺耳的话，又似乎从某个角度道出了血淋淋的现实。

即便这段话为P公司所否认，但人们仍然更愿意相信这就是它的“心里话”。

在这个事件中，人们之所以对女生充满同情，火力全开地谴责公司“吃人”的加班文化，其中的逻辑应该是，作为资本驱使下的用人单位，有义务也有责任为员工创造一个工作压力没那么大、没那么多加班的工作环境，至少不至于逼迫（或者也许是业绩诱导）导致员工“过劳死”。

逻辑挺好，愿望挺好。不过从另外一个角度，也许还有另外一番“解读”。

在创业者的思维中，公司所花的每一分钱，无不来自投资人基于早日获得回报的预支出。每一只股票的背后无不紧盯着公司营收利润的波动异动。而这其中，公司每一分经营业绩的积累，无不来源于每一个员工的底层贡献。

但对于每一个员工个人来说，包括前面提到的猝死女生在内，面对生活的重压、人生理想的蝶变，谁又不希望通过自己的努力让人生再上一个台阶？

05.

穿透：“合法”的表面

如果说P公司的猝死女生，跟公司对员工所要求、所推崇的加班文化有关，那么，对于E公司网络平台的外卖骑手来说，无论是送餐途中猝死的韩某还是欲求自焚一了百了的刘某，他们甚至都没有和E公司建立劳动关系，连E公司的员工都不是，他们的职场际遇，和E公司之间，究竟应该构建一个怎样的、具有逻辑意义上的因果关系，更值得思考。

从某种意义上来说，纵观当下互联网领域的创业热点领域，几乎都离不开互联网平台经济的“红利”。在平台经济的推动下，用工不再是仅仅限于朝九晚五 “标准工时”的固定动作，而日益普及和泛化的灵活用工、灵活就业成为资本和劳动力双向青睐的自愿选择。

在“灵活用工”的大旗下，源于“工厂时代”传统意义上的劳动关系特征被打破，劳动关系之下劳资双方被法律严格干预的权利义务，在平台经济孵化的“灵活用工”中，因脱离劳动关系的窠臼和束缚，一时间变得轻装上阵，不用严格监管、不用考勤打卡，无需每天必须出现在公司办公室。这种“自由”的关系，似乎让双方各取所需、各得其所。

而实际上，这一切不过是表面现象，或者最多是这种用工形态中的一个侧面而已。

诸如像韩某、刘某这些外卖骑手——这些和诸如E公司的互联网平台没有建立的劳动关系的人，无不实实在在地在为公司的运营、发展和业绩切实付出和贡献着。但在现实面前，他们并不被看作是E公司的员工，无法受到劳动法的保护。——所以，他们或许只能是那种没有建立劳动关系、不受劳动法保护的“员工”。

1月17日，新华网刊登了一篇文章《为何那么多外卖骑手没有社保？》。对于专业的法律人来说，这个问题太容易回答：因为他们和外卖平台没有建立劳动关系，按照目前的法律规定，用人单位只对与其具有劳动关系的员工负有办理社保的义务。

不过，下一个问题是：他们为什么没有建立劳动关系？有人会说，因为按照当前的劳动关系认定标准，他们之间的关系不符合劳动关系的特征。

于是，在合法的表面之下，外卖骑手的职业安全，成为法律屏障保护的空白。而这不仅是一个充满隐患的社会问题，更是平台经济之下灵活用工的天然“风洞”。

06. 

识辨：法律责任还是社会责任

不过，梳理下来，无论是P公司深夜加班的猝死女生，还是E公司送餐中意外离世的“非员工”外卖骑手，对于两家公司（或者是与其类似的更多公司）来说，从舆论近乎一致的反馈来看，在人们朴素的人性常识、普世的价值观、道德观方面，不管怎么说都似乎应该是公司在某个环节出现了偏差或问题。

在很多人眼里，只要不违法，就一定是对的；只要不违法，就一定可以做；只要不违法，就无须承担责任。

殊不知，对于企业来说，除了因违反法律义务的法律责任，还有违反商业伦理、社会道德、公序良俗的社会责任。

而这种“社会责任”，事实上也是法律所规定的一种责任。我国《公司法》第五条规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”

而公司对待员工的态度，不仅仅体现在劳动法的纸面，更是企业社会责任的表现。

从复盘的角度，让我们追溯（想象）一下：那种员工加班后下班路上猝死的公司、员工请假回家跳楼自杀的公司、员工上班期间被救护车拉走的公司、因洗手间坑位紧张只能在里面贴上“希望大家快一点”标语的公司、因未建立劳动关系在工作中猝死无法享受工伤待遇员只配领取2000块钱的公司、因工资被扣5000块钱就可以让员工自焚的公司，会有怎样的工作环境和企业文化？

可以想象的是，在曾经和当下普遍存在的加班文化、996文化、KPI文化、狼性文化中，如果只有一个“钱”字而没有“人”字，即使让员工如愿拿到了绩效奖、年终奖，实现了所谓财务自由，也并不能造就一个“最美奋斗者”。对于员工来说，那里不过是拿命更新银行卡数字的地方。

07.

解题：企业文化的核心

从某种意义上讲，企业文化的核心，在于资本对于员工的理解，是把员工当人，还是把员工当机器。

在很多公司，员工一入职，每人配备了一台电脑。于是有人感叹，对公司而言，不过是给每台电脑配备了一个人。

如果员工只是被公司喂饱了拿命干活的动物或者永续运转的机器，那么员工不过是企业利润表中的一项成本。然而，有远见的企业会渐渐意识到，员工是可以放进资产负债表里的资产。

即使从资本的商业伦理角度，从最终结果的“性价比”来看，如何对待员工，也应该不仅是法律、社会的问题，而事关如何最大限度获得商业利润和商业美誉，甚至市场竞争力的回报。

于是，很多企业不再以单纯地以股东利益、客户利益至上，开始更多地关注员工利益。

所以，从商业运营本身关注企业对待员工的态度，以及如何通过合适的制度、措施和方法，在重视员工经济利益的同时，同样重视员工的精神利益、情感利益，不仅仅是企业文化的意义范畴，更是企业合规管理的重要组成分——那种除了法律法规、政策、监管规定以外，更多来自商业伦理、规章制度、职业操守和社会责任等综合元素的规范和要求。

毋庸讳言的是，在最近的二十年来，中国的互联网行业的迭代和革新，的确为新经济发展带来了崭新的活力。互联网公司的技术进步和产品产出，都在快速地改变着我们的生活，并且让它更加美好和便捷，让每个人受益其中。

但同时，互联网公司在社会价值创造、公司治理、合规管理和企业文化建设方面，并未与其前沿的新技术保持匹配一致的“先进性”。

对包括互联网行业在内的企业来说，在追求和实现商业理想的过程中，如何适当把持不让资本一意孤行的裸奔，让获取经营业绩和商业利润，来的更体面、更优雅、更高级，而不是更难看、更低俗、更遭人鄙视，也许是一个让每一个创业者、投资人、企业主们深刻思考的现实问题。

结语

站在更高的角度，在互联网经济的下半场，对于互联网企业来说，在新一轮的市场竞争法则中，也许要比的不再只是科技和算法，可能还有更多的软实力。这一点，如果看看全球范围的互联网公司，就可知道我们的差距还有多远。

当中国互联网公司还在大谈996福报、拿命换钱，对法律规定的责任能规避就规避，但凡有点机会就不会老老实实地合规经营和管理，在投资人的鞭子下，为了商业利益充斥假货、欺诈，甚至滥用市场支配地位以形成垄断为荣时，西方的互联网公司他们正在谈论什么？

在合法基础上更高的合规标准、与投资人同等重要的员工权益、给予社会更多价值的社会责任，开始成为越来越多的公司的全新选择。

当然，这也许需要时间，或者需要一个过程。无论路有多长，只要开始出发，一定都会走向远方。

“没有比人更高的山，没有比脚更远的路”。

这句显得有些不合时宜的诗句，但愿在这里，对于无论是打工人还是创业者，面对各自的现实境遇，都可以读出属于自己的寓意，激励明天，展望未来。